Meldpunt voor Zorg en Woonoverlast

Bericht van de gemeente Amsterdam

De zeven Meldpunten Zorg en Woonoverlast (voorheen Meldpunt Zorg en Overlast) van de stadsdelen hebben nu, naast de nieuwe naam, één centraal telefoonnummer: 020 255 2914. Het Meldpunt is er voor meldingen over buurtbewoners die langdurige overlast geven of die hulp nodig hebben.

Het doel van het Meldpunt: bij een melding van overlast of zorg zet het Meldpunt de juiste aanpak in gang. Zo wordt overlast verminderd of krijgt uw buurman de hulp die hij nodig heeft maar niet om durft te vragen.

U kunt een melding doen van:

  • (extreme) overlast door lawaai, stank, vervuiling of agressie, veroorzaakt door mensen in de buurt
  • intimidatie in de buurt
  • buurtbewoners die zorg nodig hebben maar dit niet krijgen
  • buurtbewoners die verward overkomen
  • vereenzaming, verwaarlozing of vervuiling van buurtbewoners
  • signalen van afwijkend gedrag
  • overlast door jongeren

De werkwijze

Als u een melding doet, verzamelt een medewerker van het Meldpunt de benodigde gegevens om de zorgmelding of overlastklacht met de juiste instanties te bespreken. Vervolgens maakt de medewerker afspraken om tot een oplossing te komen, bewaakt de afhandeling van deze afspraken en onderhoudt de contacten die hiervoor nodig zijn. Ook met u onderhouden zij contact, en geven zij advies over wat te doen bij toekomstige zorgelijke situaties en overlastklachten.

Contact

U kunt het Meldpunt bereiken op 020-255 2914 van 08.00 tot 18.00 uur op werkdagen. Of doe uw melding digitaal op: meldingsformulier Zorg en Woonoverlast.

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google photo

Je reageert onder je Google account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s